ติดต่อเรา
ติดต่อ PrepCozy เกี่ยวกับคำถามเรื่องผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนทางเทคนิค การเรียกเก็บเงิน คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว หรือความร่วมมือ
ฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล
ในวันทำการ เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงตามปกติ
ช่องทางที่เร็วที่สุดคืออีเมล กรุณาใช้อีเมลของบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้เร็วขึ้น
ช่องทางที่เหมาะสม
ปัญหาทางเทคนิค
ระบุอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ URL ของหน้า และภาพหน้าจอหากมี
การเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน
สำหรับการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน หรือการยกเลิกการสมัคร ส่งอีเมลจากที่อยู่บัญชีและระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ คำขอยกเลิกจะดำเนินการภายใน 2 วันทำการ
คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว
ใช้อีเมลบัญชีที่ผูกกับคำขอข้อมูลของคุณหากเป็นไปได้
Email Support
For technical help, account questions, billing issues, refund requests, or privacy inquiries, email support@prepcozy.com.
Using your account email helps us verify your request faster and respond more accurately.
What to include
- The email address you used for your account
- A short description of the issue or request
- Relevant links, screenshots, or order details if applicable
- For urgent issues, add "URGENT" to the subject line
Support scope
- Technical troubleshooting
- Billing and refund requests
- Subscription cancellations and billing changes
- Privacy and data requests
- Partnership and media inquiries
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
อ่านก่อนส่งอีเมลถึงเรา
บทความเหล่านี้ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TOEFL 2026 และช่วยให้คุณไม่ต้องสอบถามซ้ำ