Phản hồi
Chia sẻ vấn đề sản phẩm, phản hồi nội dung TOEFL và đề xuất tính năng. Phản hồi rõ ràng giúp chúng tôi cải thiện nhanh hơn.
Loại phản hồi hữu ích nhất
Báo lỗi
Cho biết lỗi xảy ra ở đâu, như thế nào và cách tái hiện.
Ý tưởng tính năng
Trình bày vấn đề trước, rồi đến tính năng bạn mong muốn.
Vấn đề nội dung
Đánh dấu giải thích TOEFL khó hiểu, link hỏng hoặc lỗi bài viết.
Gửi phản hồi qua email
Email hiện là kênh nhanh nhất trên trang này.
Nếu phản h ồi của bạn được tích hợp thành cải tiến đáng kể, chúng tôi có thể gửi lời cảm ơn hoặc quyền truy cập sớm.
How to send feedback
Send your feedback to support@prepcozy.com. We welcome bug reports, product suggestions, confusing TOEFL content, and improvement ideas.
If your feedback leads to a meaningful product improvement, we may follow up with a thank-you reward or early access opportunity.
Helpful feedback format
- Category: bug report, content issue, feature request, billing, or general feedback
- A short title that summarizes the issue
- What happened, what you expected, and how we can reproduce it
- Screenshots or screen recordings when relevant
- Your TOEFL section, article URL, or page URL if the issue is content-specific
Fastest way to get help
If the issue blocks your study workflow, email support@prepcozy.com directly instead of waiting. That is the fastest way for us to triage account or grading issues.
Tài nguyên liên quan
Bối cảnh giúp xử lý phản hồi nhanh hơn
Khi phản hồi kèm theo bài viết hoặc thao tác bạn đang làm, chúng tôi dễ tái hiện và sửa hơn nhiều.